Shipping policy

Políticas de Envío de YOONSEOULBEAUTY

1. Procesamiento de Pedidos

Todos nuestros pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de realizar la compra. Una vez que tu pedido esté listo para ser enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento

Nota: Durante periodos de alto volumen (como rebajas o lanzamientos especiales), el tiempo de procesamiento puede extenderse ligeramente.

2. Tiempos de Envío Estimados

Destino	Tiempo estimado
España	9–14 días hábiles
Portugal	11–15 días hábiles
Malta	11–15 días hábiles
México	13–17 días hábiles
Colombia	16–24 días hábiles
Chile	15–22 días hábiles

Los plazos indicados son estimados y corresponden a días hábiles. Los tiempos de entrega pueden variar según el destino, periodos de alta demanda, festivos, trámites aduaneros u otras circunstancias ajenas a YoonSeoul.

3. Costos de Envio

Envío Estándar Nacional: desde 4’95€ (o gratuito en compras mayores a
49€).
Envío Express: tarifa calculada al finalizar la compra.
Internacional: se calcula según el destino y el peso del pedido.
El costo de envio se muestra al momento de realizar el pago.

4. Seguimiento de Pedidos

Recibirás un correo con la información de seguimiento una vez tu pedido haya sido enviado. También puedes hacer seguimiento directamente desde tu cuenta en nuestra web.

5. Direcciones Incorrectas o Incompletas

Asegurate de ingresar tu dirección correctamente. YOONSEOULBEAUTY no se hace responsable por pedidos enviados a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.

6. Pedidos Perdidos o Retrasados

Si su pedido parece estar perdido o se ha retrasado considerablemente, contáctanos en yoonseoulbeautyk.com. Haremos todo lo posible para ayudarte a localizarlo o enviarte un reemplazo si es necesario.

7. Derechos e impuestos Internacionales

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles o impuestos locales.

Estos cargos no están incluidos en el precio del producto o el envío, y son responsabilidad del cliente.